隨著我國過境免簽政策不斷優化，在古都西安街頭，外國游客的身影隨處可見。他們踏訪名勝古跡，感受文化之韻；換上漢服妝造，體驗“穿越”之旅；走進早市夜市，尋訪最為地道的煙火之氣……從“Xi’an travel”里深度了解更加真實立體的中國，在“歪果仁”中愈發流行。
訪古之旅、文化之旅、美食之旅……外國游客眼中的西安千姿百態。面對日趨多元的入境游需求，西安持續提升服務、豐富旅游體驗，向世界級旅游目的地邁進。
穿唐裝、聽搖滾
——超出預期的奇妙體驗
滿打滿算僅有2天的西安行程，卻讓馬來西亞游客郭憓恩手機里多了數百張漂亮的照片和視頻。氣勢恢宏的兵馬俑軍陣、科技感十足的史詩劇《復活的軍團》，被這位自媒體博主一一裝進鏡頭。而夜間登上西安城墻眺望燈火璀璨，又在城墻腳下隨著街頭樂隊一起搖擺，這奇妙的體驗，更令她驚呼“超出預期！”
“一邊是古跡，一邊是年輕人在聚會唱歌，這樣的場景在其他國家并不多見。”郭憓恩說，自己原本只是想來看看博物館，沒想到會有這么多文化與科技、古老與現代融合的體驗，“當歷史與現代共同前進的時候，這個國家一定會走得很遠。”
陜西歷史博物館館藏的唐三彩駱駝載樂俑。記者 李一博 攝
西安大唐不夜城華服走秀。新華社發（鄒競一 攝）
千年古都，常來長安。有3100多年建城史、累計1100多年建都史的西安，擁有兵馬俑、大雁塔、古城墻等世界知名歷史遺跡，是海內外馳名的旅游目的地。今年上半年，21.96萬人次的入境游客領略了古都西安的獨特魅力。
來自匈牙利的作家和記者彼得最期待在旅行中發現故事。在西安市中心的鐘鼓樓廣場，他的目光總是不自覺地被穿著唐裝漢服的青年人吸引。
“這里的一切都和我們國家不同。我喜歡這些美麗的古代服飾，特別是當它被現在的年輕人穿著走在都市中時，既傳統又新潮，這種場景是此前我很少見到的。”在彼得看來，西安之行為他的創作提供了豐富的素材——西安的文化底蘊與這里的人們對傳統文化的熱愛，正是這座古城正在講述的故事，“回國后，我將向更多人分享西安的故事。”
當越來越多旅行者樂于將他們在中國的旅行見聞發布在海外社交媒體時，“China travel”便成了流量密碼。
來自英國的博主“好輕松”用視頻記錄了一家人在西安為期一周的深度游，收獲大量海外網友的關注點贊。在他們的鏡頭下，保存完整的文物古跡、公園中怡然自得的廣場舞群、頗為正宗的愛爾蘭小酒館，甚至在大雁塔下偶然吃到的“老冰棍”，都成為旅途中別樣的風景。
行走在環城公園，“好輕松”對著鏡頭分享道：“我偶然發現這個河邊，如此美麗……沿著這個河邊走非常干凈，地上一點垃圾都沒有，看看我身后的人在做運動，滿滿的‘松弛感’……”在評論區，有人回復“這就是真正的自由。每個人都在戶外享受他們正在做的事，并且感到安全”獲得了很多點贊。
入境游漸趨火熱，也讓眾多外國旅行商對中國市場充滿期待。今年5月，借助參加第14屆中美旅游高層對話的契機，上百名美國旅行商興致勃勃考察了西安的特色旅游景點。步入長安十二時辰主題街區的大門，建筑彩繪、歌舞表演、非遺展示、特色美食讓美國TDE旅游公司總裁、首席執行官托馬斯·彭伯頓目不暇接。
“只有真正參觀、體驗才能領略到中國文化的魅力。”托馬斯·彭伯頓說，西安是一座偉大的城市，有著豐富而優質的旅游產品和服務，他確信美國游客會喜歡這里。回到紐約后，他將設計旅游產品，吸引想要前往中國的游客。
“正如我們常說的‘百聞不如一見’，旅游是突破信息繭房、增進相互了解的有效途徑，外國游客在旅途中欣賞風景、品味文化、獲得共鳴，看到了真實、立體、全面的中國。”西北大學旅游管理系教授梁學成說。
看不夠、總想拍
——說走就走的絲滑出行
通過申報核驗一體機“一站式”申報了行李物品、健康、衛生檢疫信息等，來自烏茲別克斯坦的穆塔在西安咸陽國際機場只用了短短幾分鐘就辦好了入境通關手續。在144小時過境免簽政策帶動下，由西安入境的外國旅客越來越多，“絲滑”通關成為他們享受中國之旅的第一步。
據西安咸陽機場海關工作人員介紹，今年上半年西安咸陽機場海關服務保障外籍旅客7.3萬人次，是去年同期的5.7倍，“為此，機場海關繼續推進智能旅檢迭代升級，并借助大數據、人工智能等技術手段實施旅客通關分類服務，實現無事不擾、無處不在、順暢通關。”外語服務隊和多語種翻譯機在機場、火車站等交通樞紐隨時準備為外國游客提供咨詢服務。
從通關手續到旅游產品再到支付方式，便捷優質的旅游服務讓外國游客暢游西安，感受中國人民的熱情好客。
行走在夜晚的大唐不夜城，來自亞美尼亞的瑪利亞和朋友終于穿上了她們期待已久的漢服。一路上，她們體驗了電子支付，品嘗了“中國漢堡”肉夾饃，還和許多同樣穿著打扮的中國游客互動合影。“太美了，眼睛根本看不夠，總想看，總想拍！”時間已過午夜十二點，她們的激動之情分毫不減。
西安地鐵行政中心站“六合同風·大秦印記——秦”主題展覽。新華社發（鄒競一 攝）
西安城墻西側護城河。記者 劉瀟 攝
中國旅游研究院發布的報告顯示，中國文化和美好生活體驗構成目的地的核心吸引力。超過六成的受訪者將體驗中國文化作為來華旅行的主要目的，此外，美食、醫療保健、購物等構成的美好生活也是來華游客的主要體驗內容。
“相比過去走馬觀花式的逛景點，如今境外游客更青睞生活化、沉浸式的深度體驗。逛廟會、趕大集、書法研學游，都出現在他們的需求清單上。”西安海外旅游有限責任公司總經理助理馮高懸說，公司為此專門成立了定制部門，提供8種語言服務，以滿足境外非團隊游客的個性化需求。
在西安卓恒國際旅行社有限責任公司副總經理劉黎征看來，得益于國內旅游市場近幾年新興業態層出不窮，才能為入境游游客提供豐富多彩且可體驗、可互動的文化旅游產品，“今年公司在安排入境游行程時，在兵馬俑、古城墻、大雁塔的‘老三樣’基礎上，特意增加了穿漢服、看演出、體驗非遺的‘新三樣’。此外，能夠領略中國速度的‘坐高鐵游中國’一經推出也很受歡迎。”
讓泰國短視頻博主周源盛印象深刻的是“一部手機游中國”的便捷體驗。“只要有了支付寶和微信支付，在中國生活會特別方便。”他說，用手機“掃”一輛共享單車，隨心所欲穿梭在城市的大街小巷，讓他感覺格外愜意。
今年以來，針對入境游客，移動支付的門檻不斷優化，外國人既可以用國內的支付平臺綁定部分銀行的外幣信用卡，也可以選擇使用境外錢包應用掃碼支付。移動支付之外，服務于境外游客的刷卡、兌換外幣等便利化支付手段逐步在西安的交通樞紐、主要景區和商圈等全面鋪開。
一組數據也印證著入境游的火爆。國家移民管理局8月19日發布最新統計數據顯示，今年前7個月，全國各口岸入境外國人1725.4萬人次，同比增長129.9%，越來越多的外國人加入“中國游大軍”。
高適配、更個性
——持續向好的產業重塑
不久前國務院印發的《關于促進服務消費高質量發展的意見》提出，優化入境政策和消費環境，加快恢復航班班次，提供多樣化支付服務，研究擴大免簽國家范圍，深化文化旅游年活動。
“隨著入境游快速恢復，分眾化趨勢愈發明顯。跟團游、自由行，年輕人、老年人，首次來、多次來的游客都有各自清晰且不同的旅游需求，對旅游行業提出了新需求、創造新機遇。”梁學成說，在梳理和優化旅游資源，整體提升旅游產品入境游適配度的同時，也要研究不同客群的不同需求，提供更具個性化、差異化的旅游線路和營銷思路。
從2015年開始經營入境游研學團的西安春秋國際旅行社開發了包括大明宮國家遺址公園、秦始皇帝陵博物院、古城墻、唐樂宮在內的100多個資源點，根據游客不同需求設計研學路線。
“與普通游客相比，研學更重互動和體驗。針對年輕游客越來越多的趨勢，我們計劃在增加體驗項目之余，開發夜游、美食、citywalk等更受年輕人喜歡的研學產品。”西安春秋國際旅行社研學部經理趙夏說。
不僅是旅游產品迭代，推動入境游持續向好要做的是對入境游產業鏈的整體重塑和升級。業內人士建議，暢通與外國旅行商的對接渠道、加速人才培養、拓寬官方與民間的旅游營銷途徑。
今年以來，國內各大旅行公司都奔波于國內外的旅游展會，積極與國外旅行商謀劃合作共贏。8月11日落幕的2024西安絲綢之路國際旅游博覽會吸引了來自國內外的164個代表團、793家企業參展參會，共同深化旅游合作。
西安中國國際旅行社集團有限責任公司總經理任宏表示，目前公司在與西安多所以外語專業見長的高校對接，希望邀請學生來單位實習，提前培養、儲備人才，已和西安外國語大學達成合作協議。
此外，“China travel”短視頻走紅網絡，證明了互聯網營銷是激發入境游市場活力、展現中國魅力的重要方式。西安交通大學新聞與新媒體學院教授陳強表示，在互聯網平臺上，第一人稱視角敘事框架、制造反差與驚訝的視頻語言風格、生活化的內容和場景，以及不斷與評論互動的方式，為我們在海外做好旅游推介提供借鑒。
如今在海外社交媒體上，擁有超過239萬粉絲的西安海外城市賬號“IN XI’AN”在發布短視頻之余，還推出XI’AN FAQs（西安有問必答）的新欄目，介紹入境游政策、回答出行問題，與海外網友互動超過了3000次。
西安市文旅局相關負責人表示，西安將繼續推進國際化友好旅游消費目的地建設，將千年古都打造成國際文化交流中心、傳承中華優秀傳統文化的世界級旅游目的地。
